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répondre aux préoccupations des métiers

discerner l’unité au sein de la diversité et, mettre en cohérence le SI

réduire la complexité du SI et l’« Écart » entre les opérations et les TI

communiquer sur la valeur du SI

apotegm : 3 domaines d'expertise

urbanisation et architecture des systèmes d’information et management it

methode

Dans un contexte mondial évolutif :

  • Créer les capacités de transformer le système d’information pour pérenniser le développement de l’entreprise : l’agilité des processus et la flexibilité du SI sont au cœur de l’évolution et de la transformation de l’entreprise
  • Utiliser les technologies pour développer les avantages concurrentiels, les caractéristiques distinctives
  • Urbaniser le SI avec des modèles d’architecture pour créer les conditions, les capacités :
    • de la transversalité et la consolidation du SI
    • de la cohérence si qui favorise et soutient la performance
    • pour maitriser l’architecture de services et aller vers le cloud computing

gestion des données de référence et de la qualité des données

methode

Les données sont le carburant des processus

  • La transversalité et la consolidation du SI sont une résultante, elles transitent par l’intégration des données opérationnelles
  • Modéliser les référentiels et déployer un processus de gouvernance partagé
  • Construire l’architecture des données pour synchroniser les données et consolider le SI

ingénierie des processus et des exigences
industrialiser l’évolution du SI centré sur le client et l’innovation vers le multicanal et le multidevices

methode

La vision processus de l’entreprise est centrée sur les clients, elle met l'entreprise en relation avec l'environnement et favorise l’innovation

  • Modéliser et optimiser les processus de l’entreprise pour réaliser et piloter un système d'activités à partir du résultat fourni, du client, du besoin satisfait
  • Analyse et conception du SI par les processus pour fournir la qualité de service maximum et l’amélioration continue de la relation client
  • La démarche de transformation des métiers et du SI est une action continue avec des itérations
  • Adopter la combinaison gagnante Cloud + Mobilité + RSE
  • La transformation des datacenters en centre de services est centre sur le catalogue de services, elle requiert une approche multidimensionnelle

actualités

  • 05/09/2011 : le rôle du directeur du système d'information dans la construction d'un partenariat stratégique avec le marketing par nigel fenwick principal analyst de forrester research
    cliquez ici pour lire l'article

publications

  • 02/09/2011 : mise en place du nouveau site d'apotegm
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